Retourneren
Verkeerd artikel besteld, of iets over gehouden na het afronden van de klus?
Retouren zijn de normaalste zaak van de wereld!
Dit zijn de voorwaarden:
- het artikel is in winkelconditie*
- retourneren doe je binnen 365 dagen na ontvangst
- speciaal bestelde of op kleur gemengde artikelen zijn uitgesloten
Hoe regelen we dat?
- verpak de producten veilig en correct voor een schadevrij transport
- doe je aankoopbon (of kopie) erbij in de doos, dan weten wij van wie het afkomstig is
- vermeld erbij of je andere producten wenst, of liever geld terug ontvangt
- stuur het pakket naar:
Paintdiscount.nl Retouren
Hugo de Grootstraat 7
7942 HA Meppel - retouren worden doorgaans binnen een week verwerkt.
Hoe zijn nou eigenlijk de regels over de verzendkosten?
Wij houden ons aan de wetgeving, maar maken bewust niet meer kosten dan noodzakelijk (zo kunnen we onze prijzen scherp houden!)
- terugsturen betaal je zelf
- de verzendkosten die je aan ons betaalde ontvang je terug wanneer je afziet van de aankoop (ofwel; de volledige bestelling terugstuurt)
- stuur je een deel van de bestelling terug ontvang je alleen het aankoopbedrag van deze artikelen terug
heb je een andere reden voor retour? Niet tevreden met een artikel, of hebben wij je per abuis een verkeerd product opgestuurd?
Neem dan direct contact met ons op! EMAIL of BEL 0522241005
Wanneer ons iets te verwijten is, ontvang je van ons een retourlabel om kosteloos te retourneren.
Terugbrengen naar een winkel
Producten terugbrengen naar een winkel kan natuurlijk ook.
Heeft u het product in de winkel aangekocht wordt de retour direct verwerkt en terugbetaald.
Wanneer de aankoop via de webshop is gedaan, zal de terugbetaling ook via de webshop gebeuren, retouren worden binnen 1 week verwerkt.
*met winkelconditie bedoelen we dat het artikel nog in goede en verkoopbare conditie moet zijn, daarmee bedoelen we onaangebroken, geen verkleurde of besmeurde verpakking en geen roestvorming aan, of deuken in de verpakking. Producten met een t.h.t. datum kunnen uitsluitend retour voor vervaldatum.